2021年6月8日思科宣布，它正在与无线服务提供商AT&T T 合作，将使用 AT&T – Enterprise 的 Webex Calling 引入其统一通信管理器云 (UCMC) 平台。

思科指出，随着世界欣然接受混合工作模式，全球企业必须投资云以及协作工具以实现无缝工作体验。

思科补充说，与思科 Webex 协作产品组合和云通信服务的集成将有助于适应为 AT&T 企业客户设置的混合工作。AT&T Business 的客户群拥有近 2,000 家世界上最大的跨国公司。

Cisco 指出，将 Webex Calling with AT&T – Enterprise 引入 Cisco 的 UCMC 平台将为用户提高解决方案的可靠性和性能。
Cisco Webex Calling with AT&T 是一种云解决方案，可让用户连接到传统电话系统并与 Cisco 的其他会议和协作产品集成。

在接下来的五年中，思科表示，两家公司都希望“通过销售带有 AT&T 的 Webex Calling – Enterprise”将 UCMC 平台扩展到近 100 万 AT&T 用户。

混合工作为 Webex 带来机遇
疫情·引发了在家工作、远程医疗和远程学习的浪潮，导致对基于云的视频会议、电话会议和工作空间协作解决方案的需求激增。

由于第二波感染和全球疫苗接种运动被证明是一件耗时的事情，世界多个地区重新实施封锁，这些趋势不太可能很快消失。

在全球范围内，公司也开始采用混合/灵活的工作政策，从长远来看，这些政策预计将继续推动对数字工作空间解决方案的需求。

根据 Mordor Intelligence 报告，预计企业通信基础设施市场在 2021 年至 2026 年间的复合年增长率为 17.53% 。报告补充说，智能手机的日益普及以及BYOD（自带设备）政策的迅速采用以及对基于云的服务的更高需求是该市场的主要驱动力。

此外，根据 MarketsAndMarkets 的一份报告，全球视频会议市场规模预计将在 2021 年至 2026 年间以 19.7% 的复合年增长率达到 225 亿美元。

这些预测对于 Cisco 来说是个好兆头，Cisco 的 Webex 应用程序在视频会议解决方案领域获得了显着的市场份额。思科正在通过强大的新功能和收购来支持 Webex，以巩固其在该领域的竞争地位。

2020 年 8 月，思科收购了在降噪和语音改进技术方面拥有专业知识的BabbleLabs。除了 BabbleLabs，思科还在2020 年 12 月收购了Slido，以提升 Webex 的竞争地位。

思科指出，Slido 的观众互动技术与 Webex 结合后，将帮助会议组织者在会议期间以及会前和会后从市政厅和全体会议等活动中实时获得关键输入。

然而，在Zoom Video ZM和微软的MSFT Teams App 等领域的激烈竞争中，费用上涨是这家 Zacks 排名第四（销售）公司的担忧。