2021年6月22日银行软件公司Temenos宣布 ，意大利十大银行之一的Credito Emiliano SpA (Credem) 推出了一款基于云原生 Temenos Infinity 的新移动应用程序，以加速其数字银行战略。
Temenos Infinity 是云原生且与云无关的，也可作为 SaaS 产品在 Temenos Banking Cloud 上使用。Temenos Infinity 在公共云上运行，将使 Credem 能够更快速、更轻松地开发无摩擦、个性化和安全的数字银行服务，从而帮助其吸引新客户并提高长期客户忠诚度。
Credem 已经使用 Temenos Infinity 推出了一个全新的移动应用程序。新应用程序为个人客户提供了一组基本功能，并将通过不断改进的方法丰富新功能。该银行计划在接下来的几个月内推出小型企业版。它包括的功能使转移资金、查看交易、检查和管理卡变得容易和方便，包括预付卡的充值和电话充值，以及启动与客户支持代理的即时聊天或查看最近的位置自动取款机。
“通过 Temenos，我们能够快速开发移动银行体验，以与意大利最好的公司竞争。Temenos Infinity 为我们提供了高效构建和管理卓越数字银行体验所需的平台，以跟上不断变化的客户需求。这对我们的数字增长计划具有战略意义，使我们能够使我们的客户关系面向未来，”Credito Emiliano 数字渠道负责人 Fabio Caliceti 说。
在意大利竞争激烈的市场中，Credem 的新应用程序及其先进的客户界面和用户体验有望帮助提高该银行的数字声誉，并使其在与大型银行竞争中获得优势，并最终扩大市场份额。Temenos Infinity 允许 Credem 使用低代码开发平台创建直观且极具吸引力的数字体验。这简化了流程，节省了时间和成本。它还使 Credem 能够重新构想它如何通过数字和物理渠道以全新的方式与客户互动，从而创造一致且无缝的体验。
Temenos Infinity 为银行工作人员提供了一个门户，用于管理和协助账户持有人的银行业务。它在一个方便的基于网络的界面中收集银行家需要了解的关于其账户持有人的所有信息，并与账户持有人从他们自己的移动或在线界面看到的数据相匹配。
“银行业的数字创新在意大利蓬勃发展，它是 Temenos 的一个重要市场，我们在那里拥有强大且不断增长的影响力。因此，我们很高兴 Credem 选择了我们的数字银行平台来加速其数字战略。Credem 展示了 Temenos Infinity 如何在极短的时间内提供出色的数字移动体验。客户的期望在不断变化，但凭借平台的不断创新和部署能力，Credem 将始终领先于竞争对手一步，”Temenos 欧洲总裁 David Macdonald 说。
Credem 正在使用 Amazon Web Services (AWS) 在公共云上运行 Temenos Infinity，以实现其数字银行服务的超大规模效率、安全性和弹性。Temenos Infinity 被全球 650 多家银行使用。在成功推出其移动应用程序后，Credem 计划在 2021 年晚些时候进一步利用该平台来提升网上银行的客户体验。
