跨境独立网站新手卖家在店铺运营初期难免会遇到各种流量引流问题。 Facebook作为独立网站卖家的重要流量渠道之一,是很多卖家首选的流量渠道,但在上线的过程中,卖家却很多。说脸书广告效果不好,脸书广告没有达到预期的原因是什么?
一是广告覆盖面不够,二是广告成本太高,这两种情况是相互关联的。 相互依存。
一:广告覆盖率不足
我们在早期推出 Facebook 时,经常会用少量的预算来测试产品和材料,所以在测试期间 Facebook 广告出现的各种情况统称为覆盖不足。案子。具体表现如下:
1、CTR低、CVR低
根据店匠SHOPLAZZA之前的经验,一般来说,较低的CTR会导致较低的转化率。如果素材的CTR低于3%,图片素材低于2%,我们都认为这种情况下需要优化广告效果。一般来说,点击率低有两个原因:
材质有问题
一是材料质量差,不够吸引人;长期大规模上线,难以激发消费者的点击欲望。我们需要做的是在这个产品的基础上制作新材料或者升级改造旧材料。
观众有问题
受众选择小问题:广告不会用完量,得到的数据与实际数据有偏差,需要适当扩大受众。
受众面太广的问题:会造成广告点击率不稳定,需要适度减少受众;
受众重叠问题:一些相似的兴趣会导致人群重叠,广告投放频率增加,点击率下降。尽量减少利益的过度重叠;
观众不够精准度问题:没有深度评分分析产品受众,年龄、性别、兴趣等选择存在偏差,建议调整后再测试。
这边给大家推荐一个好用的广告投放工具-OgDesk,是由全球网络运营商OgCloud针对跨境卖家全方位需求,推出的综合性Saas工作台。贴合当下跨境工作所涉及的主要领域,店铺运营+社媒运营两大类型工作都可以完美适配。
假如你是一位Facebook运营,在工作台上登录Fb账号,随时进行刷热榜、广告投放、发帖、与粉丝互动等。可以同步打开多个账号,且不需要切换浏览器。比如在一个账号做日常发帖推广后,随时可以切换到另一个Facebook BM账号做好投流工作,方便快捷,效率更高!
2、CTR正常,CVR偏低
点击率正常或不错,但转化率不好。这种情况经常发生在我们的卖家朋友中间。一般来说,出现这种情况有两个原因:
转化目标有问题
我们在选择Facebook投放广告的目的时,可以选择流量、加购、转化等目的,如果转化目标的选择出现问题,实际转化效果往往会偏离我们的预期。
一般来说,我们的购物广告的目的都是为了转化。在预测试中,我们会选择流量来测试素材或积累点赞。一些优化器喜欢使用附加组件进行测试。因此,不同的广告在不同阶段会选择不同的转化目标。
着陆页问题
如果点击率和转化目标选择没有问题,那么大概率是我们的着陆页有问题。
着陆页相关性:这个很重要,着陆页与广告无关,会导致跳出率飙升;
网站体验差:网站体验包括网站打开速度和产品图片描述等方面,网站打开速度很大程度上决定了独立网站能否生存。此外,你的标题和产品描述是否吸引人,是否存在一些常识和概念错误,这些往往是影响 CVR 的关键因素;
支付渠道不够全面:有些网站往往只提供Paypal支付或信用卡支付,会排斥部分消费者,可以考虑所有支付渠道;
购买过程繁琐:这种情况经常发生在独立网站上的一些定制产品的情况下,需要客户自己上传或定制选项。购物流程的加长直接影响网站的转化率。
二:广告成本太高
植入式广告的高成本往往体现在CPM上。过高的 CPM 往往会导致更高的 CPC,从而导致广告效果不佳。决定CPM高低的因素其实分为两种看点:一是品类竞争程度;二是产品的竞争力。
该品类的竞争程度超出了卖家的控制范围。在品类竞争激烈的情况下,放弃这个品类可能是更好的选择。产品竞争力可控。如果Facebook认定我们的产品竞争力很强,就会主动降低CPM,所以卖家要思考“如何提高产品竞争力”。
品类竞争激烈:过于激烈的品类,往往很难有效降低CPM。如果它不能产生利润,我们可以考虑战略性地放弃该产品。
产品竞争力不足:Facebook广告产品竞争力不足,往往体现在点击率和转化率低。在不断优化材料的同时,还需要提高产品的竞争力。
投放时间过短,学习时间过短:投放初期广告费消耗不稳定时会出现这种情况。随着广告预算的增加和机器学习时间的延长,CPM会降低到一个稳定的水平。
如何优化 Facebook 广告的效果?
使用 Facebook 转换 API
一:什么是CAPI
你可以把Facebook CAPI想象成一个“工具”,将转化追踪从消费者端(即消费者的浏览器)移动到品牌独立站的服务器端,帮助跨境卖家建立类似于Pixel流量追踪的直销渠道自有品牌独立站服务器与Facebook广告平台之间。这使卖家能够收集和分享更多的流量行为数据,用于 Facebook 广告定位、优化或性能测量。
2:CAPI有什么优势
- 更高的可靠性
简单地说,CAPI 可以直接从卖家自己的服务器收集和共享数据,而 Facebook 像素代码需要使用消费者网络浏览器提供的第三方 cookie,因此可以查看像素由于策略对浏览器和设备端的影响,CAPI 将网站事件直接从服务器发送到 Facebook,而不是浏览器,以建立更可靠的数据关联。
2.更多的消费行为
CAPI 不容易受到浏览器崩溃或网络连接问题的影响。这意味着卖家可以访问更多关于消费者的数据,以及像素无法捕获的特定事件,例如尚未订阅的消费者、新购买等。
- 更高的投资回报率
根据 Facebook 官方数据,相比只转化流量(点击)的活动,使用 CAPI 可以提高 150% 的 ROI。与仅依赖浏览器像素的帐户相比,安装了 CAPI 的广告帐户目前的归因性能提高了大约 25-35%。!