为什么亚马逊跨境电商平台有那么多卖家呢？这是因为它的站点覆盖了全球许多个国家，很多的国家消费者都会在亚马逊跨境电商平台上进行网购。那么亚马逊跨境电商平台的核心服务理念是什么呢？下面就由OgDesk广告投放来告诉你吧！
1、亚马逊重产品轻商店
在亚马逊跨境电商平台上，商店的概念并不强烈。亚马逊更注重卖家的产品质量。如果产品质量优良，这是亚马逊推广的关键。当一般消费者去亚马逊跨境电商平台购买产品时，他们首先在亚马逊搜索框中搜索，然后在搜索结果中找到合适的产品，最后点击购买。消费者不知道也不关心他们购买的产品商店是哪家。卖家能获得的最大流量来自展示。
2、重新推荐轻广告
亚马逊非常重视用户的购物体验。当用户搜索产品时，他们会推荐几种相关产品，每个关键词广告空间只有6个。因此，用户在购物车中添加意向产品后，会推荐类似的相关产品，让用户有很多选择；
3、重客户轻卖家
亚马逊跨境电商平台有两个卖家服务评估系统，分别是统计商品评估Review与买家反馈Feedback系统，Review就像我们国内电商平台的买家评价一样，会直接影响店铺的流量和转化率；Feedback该系统主要影响我们店铺的排名和黄金购物车，这是决定我们卖家运营的关键。
4、重展轻客服
亚马逊跨境电商平台没有客户服务功能。如果买家在购物时有任何问题，他们会给卖家发邮件，卖家只需要在24小时内回复，不需要立即回复。此外，亚马逊将提供产品页面描述模板，以便卖家能够尽可能多地描述他所说的产品；
以上就是亚马逊跨境电商平台的核心服务理念介绍了，希望能够对你们有所帮助，新手卖家最好是先学习好相关的平台规则以及运营技巧，才能在最大程度上做好亚马逊跨境电商平台。
