从 跨境电商 网站的创建到运营的开始,有各种各样的过程。尤其是很多企业会注重推车的选择、设计制作、吸引顾客的方法。在关注它们时经常忘记的一件事是产品选择。
网站建设的每一道工序都很重要,但既然是卖商品的跨境电商网站,选品也很重要。即使我们处理需求量低的产品,跨境电商网站的运营也不会有好的开始,我们会尽可能谨慎地选择销售量大的产品。
在这篇文章中,我们将解释在启动跨境电商网站时选择我们自己产品以外的新产品时的要点。请参考。
目录
什么是跨境电商?
关于在跨境电商网站上销售的产品
关于跨境电商网站“产品选择”的常见误区
产品选择要点
如何提高所选产品的销售效果?
什么是跨境电商?
首先,我将概述跨境电商。跨境电商是代表“电子商务”的缩写。在日语中翻译为电子商务,是指在互联网上进行产品和服务的一般买卖。
最好将 跨境电商 视为我们日常使用的物品的总称,例如网上购物和网上商店。
从跨境电商的吸引力来看,最大的优势是无需开设实体店即可开展业务。用户可以在家中从 跨境电商 站点和目录中选择产品并在 Internet 上下订单。
近年来,已经建立了零售商可以轻松进入跨境电商的环境,并且开发和运营自己的跨境电商网站的案例越来越多,包括亚马逊和Rakuten Ichiba等购物中心。
关于在跨境电商网站上销售的产品
与智能手机-1 的支付交易
从这里开始,我将解释在跨境电商网站上销售的产品。跨境电商 网站上销售的产品有两种模式。
销售已经在实体店有售的产品
专门为 跨境电商 销售新购买或开发的产品
我们将从以上两种模式中选择产品。如果您在跨境电商网站上处理已经在贵公司其他渠道销售的产品,您需要梳理对现有渠道的影响,并考虑如何展示和定价。
例如,与经营实体店不同,电子商务业务不会产生租金等固定成本。因此,可以降低产品价格。
降价对顾客来说是有好处的,但是如果实体店里已经卖了同样的产品,店员可能会觉得用户被不公平地从跨境电商中带走了。
现在实体店和电子商务网站同时收集信息的案例越来越多,所以如果价格因销售渠道而异,那么这家店到底是便宜还是贵会让人困惑。对于其他公司经营的产品,低价是客户的第一标准,但在其他情况下,除了讨价还价之外,产品的吸引力也很重要。
另外,如果您的公司是制造商,使用跨境电商会导致分销的中间成本降低,因此可能会退回给客户。也就是说,如果您在销售渠道上开始讨价还价,您可能会受到现有分销商和业务合作伙伴的强烈反对。
这样一来,就很难在跨境电商上便宜地销售现有渠道上销售的产品。重点不仅是价格竞争,还有如何与现有销售渠道产生协同效应。
关于跨境电商网站“产品选择”的常见误区
一位成功的休闲女商人在会议期间使用笔记本电脑的形象
跨境电商网站上可以销售的产品和实体店可以销售的产品是不同的,由于其特点,在产品选择上也存在各种差异。
在这里,我想介绍一些在跨境电商网站上选择产品时经常出现的常见误解。
由于跨境电商站点上的产品数量是无限的,所以无论如何最好在其上放很多产品。
跨境电商网站的一个特点是他们在销售区没有实体货架,所以他们可以销售大量的产品。即使是由于物理限制无法在实体店排队的产品,也可以在跨境电商站点上无限排队。因此,即使是跨境电商网站上卖得不好的长尾产品,如果你把它放在上面,可能会给人一种更容易增加销量的印象。但是,另一方面,我们必须考虑缺陷库存的风险和管理的复杂性。
您唯一不必担心物理位置的是销售楼层,因此实际库存存在于仓库等中。由于次品库存会给利润带来压力,因此不必要地增加产品数量是错误的。
此外,为了在跨境电商网站上销售产品,需要在跨境电商网站上注册产品图像和与产品相关的数据。销售所需的工作量与产品数量成正比。通过简单的计算,销售 100 件商品所需的工作与销售 10,000 件商品所需的工作之间存在 100 倍的差异。考虑到利润,缩小畅销产品的范围很重要。
事实上,有必要用大量的图片和介绍性文字来吸引产品,因为在跨境电商网站上无法获得实物。如果产品数量众多,那么你将无法做足够的工作,最终可能无法传达应该畅销的产品。
暂时来说,还是选择策略合适的产品,而不是在上面放任何东西。
由于贵的产品不能非面卖,只有便宜的好卖。但是,如果您可以提供您想要的信息并信任它,那么即使是昂贵的产品也可以在 跨境电商 网站上出售。这是因为跨境电商网站具有实体店所没有的优点,例如随时随地更换它们,并将它们送到家中。
近年来,通过提高 跨境电商 转换率和降低退货门槛来改善退货的 UI / UX 以便能够轻松轻松地退货,从而吸引更多客户,出现了强烈的运动。通过结合这些努力,即使在 跨境电商 网站上也可以促进高价产品的销售。
其实我不认为产品成分只考虑产品的价格区间,而是因为价格贵所以不适合跨境电商是一个普遍的误解,所以重要的是不要太依赖于价格。
产品选择要点
男员工手持数字平板电脑,检查超市货架上的杂货
在这里,我们将详细解释产品选择的要点。让我们通过以下三点来选择产品。
目标客户
在跨境电商站点建设和产品选择阶段,确定客户的目标很重要。
这个时候,概念是通过思考“你想交付什么样的价值”而不是“你想卖什么样的产品”给客户,你可以看到“你想交付什么样的用户(目标)”。此外,在决定目标时,请注意以下几点。
年龄阶层
性别
单身已婚
有或没有孩子
住宅
年收入
爱好、口味等。
针对尽可能广泛的年龄组可能会提高销售额,但目标范围越广,电子商务网站的吸引力就越小。这就是为每个人构建和运营 跨境电商 站点的难度。
产品选择的关键是尽可能地定位和设置角色。如果角色设置不起作用,将它与您亲近的人联系起来作为模型是有效的。然后,问这个人,“你觉得这个产品有吸引力吗?”
选择畅销的产品
在 跨境电商 网站上选择产品时,选择易于销售的产品也很重要。据说好卖的产品有两种:“可以消除复杂性的产品”和“具有独创性的产品”。
可以消除复杂性的产品
可以消除复合物的产品包括解决人们想要隐藏的问题的产品,例如头发稀疏、脱发、饮食和皮肤粗糙。有的人可能有过这样的经历,去实体店买个男用生发器和一个女用脱毛器是有勇气的。
但是,通过网上购物,您不必向店员展示您的脸,因此您可以轻松购买。因此,可以消除复杂性的产品与 跨境电商 站点兼容。
原创产品
原创产品也往往在 跨境电商 网站上卖得很好。
例如,存在用户居住地没有的其他地区的特殊产品。此外,实体店很少有处理的艺术家作品,也是原创产品。
查看趋势
在 跨境电商 站点上选择产品时,检查趋势也很重要。
例如,如果您有一家实体店,您可能需要考虑那里的销售业绩。如果您选择最畅销的相关产品和配套产品,您将能够选择流行的产品。
分析未来可能销售的类别并合并未来可能流行的产品也是有效的。如果这项工作进展顺利,跨境电商 网站上的产品选择和销售改进也会顺利进行。
如何提高所选产品的销售效果?
从 pos 终端手拿收据
产品选择是建立电子商务网站的重要因素,但仅靠这一点是无法维持销售的。有必要采取措施提升所选产品的促销效果。下面,我们将解释如何增加销售效果。
在产品页面上设计描述
您需要在产品页面的描述中包含产品的优点。但重要的是客户是否有一些东西要知道。如果把客户需要的信息写出来,购买动机自然会增加。您将无法购买您不了解或不了解的产品。
一个常见的错误是,您过于注重描述产品规格信息,最终无法诉诸于自己能做的事情的好处。
通过不仅关注产品的事实,而且关注客户可以从产品中获得的好处,可以强烈强调产品的吸引力。
例如,我不想买吹风机,即使我详细解释了风的强度和发出的声音。如果你告诉他们你实际拥有什么样的好东西,比如“○秒干,早上舒服”,“即使在吹风机里也能听对话”,他们会更有动力购买。
其实这附近的诉求点是厂家考虑的,都包含在促销包里了,但是如果这个信息很少,或者和公司的客户不匹配,或者是公司的产品, 公司如何上诉 你得想想怎么办。
除了用通俗易懂的方式总结这些诉求点的句子外,还有一种方法是通过视频来传达它们。想要通过短视频了解而不是阅读长句的客户数量正在增加,如果您只是拍摄,您可以通过智能手机轻松完成。
视频的质量当然不用担心,但是在SNS上,手工的感觉更多的是作为工作人员的现场声音传播,所以通过考虑如何与SNS合作展示,如何展示产品。宽度扩大。
统一产品图片
当用户进行购买时,产品图片很重要。重点是处理和制作能够增加购买动机的产品图像。我希望您检查产品图片是否统一。
通过修剪和校正颜色以创建统一的图像,产品图像将更易于用户查看。
了解SEO
搜索引擎的流入也是电子商务网站购买(转化)的重要因素。因此,了解产品名称和描述的 SEO 非常重要。在标题或描述中加入重要的关键字或要针对大量搜索的关键字对 SEO 是有效的。
尝试使用 Google 建议的关键字或共现词工具来查找关键字。