“guguru”这个词获得公民身份多久了?
这就是谷歌的故事,但现在你可以称之为“OK Goolge”,问你想知道的问题,他们会回答,在你开始学习谷歌的15年多之前,这样的未来会到来。我从来没有想象到了。
现在,打起来很麻烦,所以我只是问了很多 Siri 和 Alexa,但我没有得到我想要的答案,所以我自己在谷歌上搜索。
当然,这是家里的故事。
可以毫不夸张地说,搜索和获取信息已经成为我们生活的一部分,回到互联网普及之前我们所做的事情并非不可能。现在我已经习惯了生活,我不”太不想回去了。
这是一个不可想象的搜索功能,因为它已经变得如此普遍,但这次我想考虑一下跨境电商网站所需的搜索功能的基本点。
目录
什么是网站搜索?
跨境电商网站内搜索所需的功能
概括
什么是网站搜索?
从这里开始,我想介绍一个名为“在站点内搜索”的功能。
当您想到搜索引擎和服务时,您会想到 Google 和 Yahoo!,但粗略地说,“站点内搜索”是从该站点上的信息中搜索并显示匹配信息的功能。…
在跨境电商站点方面,从本站销售的商品中进行搜索的功能是“站点搜索”。
跨境电商网站内搜索所需的功能
Google 的搜索引擎是海外使用最多的搜索引擎,这意味着用户对 Google 的搜索质量非常熟悉。
从这里开始,我将介绍跨境电商站点中搜索功能所需的基础知识,但最大的一点是它不会让习惯了Google搜索便利的用户失望。我认为这是一个点。
“我平时用谷歌搜索是马虎的,但这是跨境电商网站搜索,所以要坚定地搜索!”
不是那个意思。
随意搜索,如果你不打,你会离开。
确保关闭桶中的洞,这样您就不会因为对搜索感到失望而感到难过,并在您点击带有广告的网站后离开。
支持波动搜索(符号波动)
使用 Google,即使您使用相当不正确的转换进行搜索,它也会返回与使用正确转换进行搜索没有太大区别的搜索结果。
用户对这种善意已经习以为常,很难知道确切的产品名称,所以我想处理这种不准确的搜索。
一个常见的例子是“哆啦A梦”。
如果您要搜索“哆啦A梦”产品,但搜索栏中的关键字都是平假名中的“哆啦A梦”,或者片假名中都是“哆啦A梦”,则关键字和产品名称将不会完全匹配。
在这种情况下,如果无法处理符号波动,则搜索结果将为 0。
习惯了谷歌的用户并不认为自己不会因为这个原因出来,所以干脆明白没有“哆啦A梦”产品就离开了。
在搜索结果中包含这种不完全匹配的功能称为波动搜索或符号波动对应。
可以说已经是必不可少的功能了。
搜索结果优化
我认为该服务的核心价值在于谷歌搜索返回对用户有价值的搜索结果。
即使你得到了很多与你的搜索关键词相匹配的结果,如果你真正想要的信息根本没有排列起来,那也没有多大意义。
事实上,如果您在 Google 上搜索,包含您想要的信息的站点会显示在顶部。
例如,如果您想在跨境电商网站上购物并搜索“裤子”,如果在冬季中期出现短裤,您会感到失望。
这是一个极端的例子,但即使关键字匹配,返回用户不想要的信息最终会导致退出。
为了防止这种情况,您需要做的是搜索结果优化功能。
在上面的裤子示例中,搜索结果的排名考虑了季节性因素,网站上经常看到的商品和与经常购买的商品相似的商品排名靠前。您将需要一个功能可以让您去做这个。
即使有很多产品真正命中搜索,我们也不会看到所有的产品,所以如何展示与顶部匹配的产品是一个直接关系到销量的因素。
另外,这种对搜索结果的优化并没有一经设定就结束,需要在定期检查情况的同时继续改进。
可以说,为了这种改进,不仅需要准备功能,还需要准备系统。
快速搜索
即便是受到交流环境的影响,我也没有太多在谷歌上搜索没有得到任何结果时感到沮丧的经历。
用户习惯于一搜索就得到结果。
不管搜索结果有多好,如果几秒钟后什么都没有出现,那用完甜面包的用户就会消失。
这不仅限于搜索,在网站内导航页面时也可以这样说。
与此显示速度相关的因素有很多,例如通信环境,但与速度相关的因素之一是站点运行的服务器是否繁忙。
而这种搜索行为是一种让服务器忙碌的行为。
当大量用户进入并进行大量搜索时,服务器会变得非常繁忙。
这样一来,不仅搜索速度会变慢,其他页面的显示速度也会变慢。
避免这种情况的一种方法是使用外部服务在站点内进行搜索。
不是在 跨境电商 站点运行的服务器上运行搜索功能,而是通过在外部服务端执行搜索来分配服务器上的负载。
如果你想在自己的服务器上保持搜索速度,就得增加服务器数量,增加规格,所以使用这些服务会为你节省不必要的服务器成本,也有好处。
站点延迟是撤回的一个主要原因,所以这也是一个不可缺少的考虑点。
下钻功能
这是一项与 Google 搜索故事略有不同的功能。
大多数情况下,当您在 Google 上搜索时,您会通过在搜索栏中输入关键字进行搜索。
在 跨境电商 站点上搜索产品时,此关键字搜索并不是唯一的重要因素。
通过分类、价格、发布日期、品牌等而不是特定的产品名称来搜索产品的搜索功能是必不可少的。
这是因为这种搜索方式方便查找是否有符合您要购买的条件的产品,而不是购买所需的产品。
这个功能被称为下钻(narrowing down)功能,但是如果有一个facet count,不仅可以让你缩小范围,还可以显示每个案例的数量作为缩小的结果,这样会更方便。
如果没有分面计数,您在运行搜索之前不会知道已将其缩小到 0。
尽管我输入了各种条件并执行了搜索,但如果它是 0,我会很失望。
如果您在添加条件时知道有 0 个项目,则可以通过删除条件并从中搜索来顺利搜索产品。
概括
你觉得呢。
这一次,我介绍了搜索跨境电商站点的真正基础点,但实际上,站点搜索的世界仍然很深。
我想改天再介绍。