商务电话的云 PBX 功能、电话号码和费用会发生什么变化

作者:云资讯 浏览次数:1274 2021-08-11 11:12:38

Cloud PBX 已经成为比以往任何时候都更加充实的服务,例如通过提高服务质量来增强安全性、降低成本和提供丰富的功能。我们将详细解释与商务电话的区别以及有关云PBX的问题。

目录

云PBX与商务电话的区别
使用商务电话而不是云 PBX 可以做什么
使用云 PBX 而不是商务电话可以做什么
云PBX常见问题
治安好吗?
费用会不会更高?
换车时电话号码会改变吗?
Cloud PBX 适用于大型企业吗?

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云PBX与商务电话的区别

Cloud PBX 允许您通过 Internet 使用与传统 PBX 相同的功能作为服务。它可以在任何有互联网环境的地方使用,并且因其高度的便利性而受到关注。

随着各种服务变得基于云,很多人可能会考虑云PBX。首先,让我们了解一下云PBX和商务电话的区别。

使用商务电话而不是云 PBX 可以做什么

商务电话能做到而云PBX做不到的是定制的灵活性和安全体系的加强。

(1) 定制的灵活性
在公司办公室安装相关设备并进行设置,即可使用商务电话。

由于将在内部安装,因此可以根据公司的业务形式和所需的功能灵活构建。比如做行业支持,提供给大众的服务比如云PBX往往没有功能,但是如果是商务电话,增加额外的功能也是可以的。

(2) 可以构建强大的安全系统
商务电话可以在没有互联网连接的情况下使用,因此它们不会受到互联网介导的各种安全威胁。此外,由于它将在内部运营,因此可以构建强大的安全系统和监控系统,以符合公司的高安全策略。

使用云 PBX 而不是商务电话可以做什么

使用云PBX 而不是商务电话可以做到的是免费分机、快速构建速度和无位置。

(1) 随处免费分机通话
使用云PBX的最大优势之一就是免费分机。公司之间的所有电话,无论是国内还是国外,都可以视为分机电话,因此可以免通话费。

例如,与出差在外的员工通话或与远程办公的员工通话时,通话费是按通话时间收费的,但只要能连接到任何地方都免费互联网。由于您可以拨打电话,预计将降低通信成本。

(2) 构建速度和可扩展性 在
为您的公司构建一个像商务电话这样的专用环境时,需要花费相当多的时间来使用它,例如与供应商会面、采购相关设备、布线和布局的调整和测试,等我需要。

在云PBX的情况下,通过互联网进行初始设置即可立即使用,因此可以在紧急情况下设置呼叫中心或加强电话系统时采取突发行动。

(3) LocationFree
Cloud PBX 可以在任何地方使用,只要您能连接到互联网。因此,当因育儿或长期护理而难以上班的人或残疾人在家工作时,这是非常有效的。

最近,由于卖方市场,难以确保高规格的人力资源。在这样的环境下,让员工因育儿和长期护理工作等不可避免的原因而退出公司,预计会立即有效地增强他们的实力。

云PBX常见问题

由于商务电话和云 PBX 以非常不同的形式提供,因此在从当前签约的商务电话迁移到云 PBX 时会出现各种问题。在云PBX部署的常见问题中,我们将详细解释安全系统、成本和电话号码。

治安好吗?
由于云 PBX 是一种使用供应商构建的 PBX 环境作为服务的提供形式,因此安全系统也取决于供应商。因此,有些人可能会担心安全性。

当然,十年前,在公司外存储业务相关数据往往是非法的,这是使用云 PBX 的主要障碍。

但是,最近云服务厂商的服务质量和安全技术都有了提升,使用起来比自己搭建系统更安全。

费用会不会更高?
与商务电话不同,云PBX不需要内部购买和安装设备,可以显着降低安装成本。此外,由于云PBX使用厂商提供的服务,厂商也进行维护、安全措施和持续监控。

此外,Cloud PBX 允许您在分机之间免费拨打电话。无论您在日本还是在国外,只要有网络连接,您就无需支付分机费用,这将有助于降低通信成本。

但是,使用云 PBX 需要支付固定的月费。使用费根据用户数量、使用的功能、选项等而有很大差异,如果假设长期使用如 5 年或 10 年,商务电话可能会更便宜。

如果您为了降低成本而引入云PBX,请提前估算安装和运营的总成本。

换车时电话号码会改变吗?
请记住,如果您迁移到云 PBX,您的电话号码可能会也可能不会更改。

如果固网电话线合同不是NTT东/西线,或者固网电话线使用的电话号码不支持IP电话,电话号码将通过移动到云PBX而改变。

即使您签订了 NTT East/West 以外的电话线路合同,在某些情况下您也可以直接使用电话号码。您需要联系您当前与之签约的供应商或与您签约的云 PBX 供应商,以查看您是否可以接管您当前的号码。

此外,即使您有 NTT 合同,如果您使用的是不支持 IP 电话的旧电话线,您也需要更改支持 IP 电话的电话号码。

如果换了电话号码,更新网站、名片、小册子上的信息会很麻烦。一定要尽早检查,以免在介绍的后半部分出现电话号码迁移的问题。

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