一、创建品牌信息和品牌故事
在你的品牌商店中清晰地展示品牌故事是成功企业的必备要素。
最简单的方法是根据客户需求来判断哪种品牌信息最适合你的商店。消费者在购买时通常会考虑情感因素,有些人购买某种类型的化妆品是为了时尚感,而另一些人可能更注重产品对环境的影响。
弄清楚你的产品满足哪些客户需求,并以此为基础传达品牌信息。你可以进行以下研究:
a. 客户群的人口统计趋势
b. 在线市场客户对该产品类型的普遍态度
c. 与客户进行面对面交谈,并直接询问他们的意见
二、针对正确的谷歌关键字进行优化
找出你的重点关键字,即经常被搜索的关键字。将这些关键字输入谷歌搜索,查看其他亚马逊商店是否在这些关键字的排名中出现。如果没有,可以尝试其他变体,或查看已知竞争对手在谷歌上的排名。
SERanking的SERP Checker工具可以帮助你检查搜索词在谷歌上的排名以及竞争对手的关键页面指标和内容分析。
除了SEO指标,你还可以查看竞争对手的品牌信息和沟通特点。根据这些信息,你可以制定自己的策略,有效优化你的亚马逊店铺,并使你的品牌信息在与竞争对手的对比中更加突出。
这些关键字可以帮助你了解潜在客户的搜索内容。在你的亚马逊品牌商店页面或类别页面上包含这些关键字,以向客户展示他们所需的内容,并增加自然流量。
三、添加图片和视频
由于亚马逊的自定义选项有限,你的亚马逊品牌商店可能与其他品牌的店铺非常相似。你可以通过在首页添加图片和视频来使你的店铺与众不同。
避免使用明显从网站上获取的图片。如果你没有自己的照片,至少对这些图片进行编辑,使其具有独特性。使用未经编辑的网络图片可能会给客户留下你对品牌投资不够的印象,或者认为你对业务不够认真。
视频是提高转化率和吸引客户在网页上停留时间的好方法,可以发布产品说明视频或促销视频,只要有机会就应该使用视频。
四、针对移动设备搜索进行优化
来自网站或应用程序的移动购买占亚马逊购买量的30%。因此,针对移动用户进行优化对你的亚马逊品牌旗舰店至关重要。
虽然你无法更改品牌商店在移动设备上的显示方式,但可以创建易于智能手机导航的品牌商店。
顶部的导航栏是固定的,但它可能不是最有用的导航工具。在设计中使用导航磁贴,并将其链接到类别和畅销产品页面,链接应包含易于理解的图像和大标题。
请确保为所有图像添加适当的字幕。在移动平台上,一些较小的字体可能不清晰,导致用户无法理解其内容。
此外,还应缩短副本长度。无论是文本还是带注释的图像,大多数移动用户不喜欢阅读长篇的内容。
五、创建“关于我们”页面
尽管大多数用户不会阅读“关于我们”页面,但你的商店仍然需要拥有这个页面。对于阅读该页面的客户来说,它非常重要,因为他们可能非常关注品牌形象。如果他们认为你的价值观与他们的不一致,他们可能不会购买你的产品。
这些人可能成为你品牌的支持者,因此为他们创建一个出色的“关于我们”页面至关重要。
在撰写文案时,应侧重于品牌能为客户做些什么,而不是它对你的意义。你可以考虑保留一些个人风格。如果合适,可以分享你自己或品牌背后人物的照片,并讲述你创建品牌的故事以及原因。但是,不要提供过多不必要的细节,因为这个页面的主要焦点是客户。
如果在“关于我们”页面上添加了买家评论,最好附上你的产品照片。社交证明对于说服新客户信任你的亚马逊品牌商店非常重要。
六、通过其他渠道带来流量到你的商店
优化你的亚马逊品牌商店将带来来自亚马逊和谷歌的更多流量。除此之外,你还可以通过投放社交媒体广告或与有影响力的人合作,为你的亚马逊店铺带来流量。
通过社交媒体广告(如Facebook、TikTok、Pinterest),你需要预先支付费用,并且必须优化转化率才能获得投资回报。
与影响力人士合作是一个非常有效的转化渠道,这是帮助你发展品牌的绝佳方式。
七、测量和分析你的绩效
在优化亚马逊品牌商店的过程中,分析绩效是最重要的一部分。
亚马逊提供了一个名为"亚马逊品牌分析"的工具,该工具适用于注册品牌的卖家,可以更深入地了解你的商店表现如何、客户如何与商店互动,以及如何改善这些指标。
你可以使用这些分析数据来确定你的商店中哪些方面表现良好,哪些方面需要改进,并根据这些数据制定优化策略。