亚马逊仓库选择是一个需要卖家特别注意的物流问题,对此我们必须弄清楚一些概念。
首先,我们来了解一下亚马逊的两种主要仓库类型:Fulfillment Center(简称FC)和Distribution Center(简称DC)。
一、Fulfillment Center的介绍
Fulfillment Center是亚马逊官方提供的仓库设施,用于短期仓储和订单配送流程中的提货、包装和配送阶段。每个FC都储存着数千万个SKU(库存单位)。举个例子,当消费者在亚马逊网站上下单购买一台笔记本电脑,仓库工作人员和系统会在FC中找到这些产品,将其包装并配送给消费者,从而确保消费者以最快、最高效的方式收到所订购的商品。
根据亚马逊官方数据,截至2022年,亚马逊在全球拥有超过175个Fulfillment Center,每个仓库的占地面积超过1.5亿平方英尺。在仓储物流行业中,亚马逊无疑是无人能及的领导者。
任何使用亚马逊FBA(Fulfillment by Amazon)服务的卖家都可以使用Fulfillment Center。卖家可以通过海运、空运等方式将产品运送至亚马逊的Fulfillment Center仓库,当消费者下单时,亚马逊会迅速完成商品交付。FBA服务提供了更便捷的仓储管理、商品运输和售后服务。
二、Distribution Center与Fulfillment Center的差异
Distribution Center是中间仓储解决方案,用于长期批量存储上游库存以降低成本。它的功能与Fulfillment Center大致相似,但其主要区别在于它不直接向消费者提供货物。Distribution Center可以被视为一个中转站,为跨境卖家提供更优惠的仓储费用,并使卖家能够及时补充热销商品,同时可以将销售不佳的商品移出Fulfillment Center以降低成本。
三、跨境卖家应该如何选择?
对于新手跨境卖家来说,最明智的做法可能是同时使用Distribution Center和Fulfillment Center。因为只有将产品送至Fulfillment Center,才能使用亚马逊FBA服务。而使用FBA可以实现更快的交付速度,也有机会使自己的商品获得亚马逊推荐的"黄金购物车(Buy Box)",从而增加曝光度和促进销售。同时,这也能提升客户的满意度和信任度,因为亚马逊会提供当地通用语言的包装、运输和退货服务。
在产品页面上,消费者可以清楚地看到卖家是否使用亚马逊FBA服务,而使用FBA的卖家也更有机会获得Buy Box的优先权。
对于新手卖家来说,建议初期可以采取少量进货并送至Fulfillment Center,而将剩余货物放置在Distribution Center,以享受FBA的各项优势,并以更优惠的仓储费用降低成本。这样做既可以获得FBA的福利,又可以提高大部分货物的竞争力,实现成本的降低,可谓一举两得。