TikTok Shop在印尼失利后,印尼本土电商Tokopedia开始“捡漏”了。
日前,Tokopedia母公司Go To Gojek Tokopedia宣布(以下简称Go To)与Instagram达成合作,以此来强化自身电商业务发展。
作为全球排名前列的社媒平台,Instagram的影响力和流量自然不必多说。而在此之前,Tokopedia就已经与Instagram母公司Meta进行了尝试性合作。在双方合作下,通过引入协作广告功能为卖家提供营销解决方案,这使卖家可以在Instagram或Facebook上投放广告。
Go To总监帕特里克表示:“Meta、Instagram上有一个功能可以进行直播,我们在几周前就进行了合作试点,因此用户现在可以在Tokopedia应用程序和Instagram上进行直播。”与此同时,Go To团队和Meta团队也正不断改进Tokopedia和Instagram的协同作用。
值得一提的是,此次Tokopedia选择与Instagram合作和公众此前预估的结果并不一样。
根据印尼证券公司Maybank Sekuritas当时的评估显示,要想成为TikTok在印尼的电商合作伙伴需要满足三个要求,其一是拥有完整的生态系统,特别是物流和数字支付;其二是在印尼拥有庞大的用户群体;其三是对当地市场有深入的了解,即总部设在印尼的公司。
参与这三项要求,Maybank Sekuritas认为Go To是TikTok在印尼最合适的合作伙伴。至于Go To最终与TikTok并未达成合作的原因,恐怕有双方更深层次的考量。但不管怎么说,Tokopedia要发展社交电商的野心已经非常明显。
近几年来,以TikTok Shop为主的社交电商平台在印尼掀起了一阵直播带货的热潮。在巨大的潮流下,消费者直播购物的热情被充分点燃。
数据显示,2023年印尼总人口数超过2.764亿,互联网普及率达到77%,约有2.13亿网民,其中有1.67亿人会使用社交媒体,占总人口数的60.4%。并且,有近一半的用户还会通过社交媒体寻找和发现产品,超过三分之一的用户在社交媒体上寻找并购买产品。
Tokopedia也顺应发展趋势,加入到社交电商的队伍当中。
今年9月,Tokopedia推出了一项名为“Tokopedia Affiliate”的联盟营销计划,该计划允许卖家通过Tokopedia的共享功能将产品链接粘贴到其创作的社交媒体文案中,让卖家更有效地推广和营销产品。此外,Tokopedia还通过利用社交媒体和增加其应用程序的流量来进行促销、营销和接触消费者。
这样的社交营销作用也非常显著。Meta Indonesia首席执行官Peter Lydian表示:“Tokopedia上的直播购物与Instagram和其他平台上的大创作者产生了倍增效应,它成为一种协同效应,促进了卖家的业务增长。”
调查显示,Tokopedia上的卖家收入持续增长,2022年的收入水平稳定在1000万印尼盾左右(约合4800元)。伴随着卖家收入的上升,Tokopedia上的卖家数量也获得了空前增长。截至今年8月底,Tokopedia平台的卖家数量已经突破1400万,与2019年的700万相比,激增了2倍。
可以预见的是,随着Tokopedia进一步投资社交电商领域,到时将有更多的卖家和消费者参与进来。从市场竞争这一层面来看,Tokopedia这一举措也变相吸取了TikTok Shop剩余的流量,有相应需求的卖家不妨持续关注,以便做好接下来的打算。